Categorie: Branding

Branding is voor de hedendaagse merken belangrijker dan ooit. Slechts één merk kan namelijk de goedkoopste zijn, de rest doet aan branding. Met de juiste brandingstrategie kun je de hele wereld veroveren. Kijk maar naar grote merken als Coca-Cola, Nike en Apple. Maar wat is branding nu eigenlijk? Branding is gerelateerd aan je bedrijfsmissie, je visie en je waarden. Een bekende definitie van branding is die van Keller:

“Branding is a name, term, sign, symbol or design, or combination of them which is intended to identify the goods and services of one seller or group of sellers and to differentiate them from those of competitors”

De universiteit van East Anglia in het Verenigd Koninkrijk gaf de term branding echter een nieuwe definitie. Zij maakten deze interessante video over de historie en toekomst van branding:

Customer journey & the remembering self

Op donderdag 15 oktober 2015 was ik aanwezig bij een side-event van TedxBreda met daarin een presentatie van internetpionier Vincent Roders. In de presentatie van Roders stond ‘the customer journey and the remembering self’ centraal. Zijn verhaal draaide om het verrassen van je klanten in hun klantreis door jouw bedrijf. Roders benadrukte dat je zogenaamde ‘star moments’, oftewel hoogtepunten in je klantreis in moet bouwen, want juist door die verrassingsmomenten kun je jezelf als merk of

Lees artikel